¿Cómo solicito soporte para Finder AVL?
Vía email a soporte@facilwwwpro.net donde se genera un ticket automático a su solicitud.
Skype: facilwwwpro y facilwwwpro2
¿Qué hacer cuando un gps no reporta?
Muchas son las consultas al correo de soporte cuando un GPS no conecta a la plataforma, el procedimiento general que se toma es: Verificar que el imei registrado en la plataforma sea correcto. Verificar el estatus de los parámetros del gps; por ej si su gps soporta esta consulta por sms, en el caso de…
Instalación sensor de combustible VT310
El VT310 es un dispositivo gps de la empresa meitrack, para este gps se tienen 5 entradas para la deteccion de eventos, particularmente para este modelo en el sistema el sensor de combustible el cable correspondiente a DATA debe conectarse a la entrada o INPUT 4. De igual manera el cable rojo (+) del medidor…
Configuración gps Coban
El gps debe estar previamente registrado en el sistema Finder AVL. La configuración es válida para todos los gps de Coban: 102, 103, 103+, 104, 105, 106, 107, 306 A/B/C/D, 304, 302, 301 (Reloj) Debe enviar los siguientes comandos: adminip123456 ip_del_servidor 9000 apn123456 su_apn nofix123456 time zone123456 0 (ajusta el timezone en 0)…
Configuración de KS168
Para este equipo para su configuración debe tener el imei del gps a la mano (se puede solicitar este dato vía sms imeiXXXXX, por ejemplo imei 123456), cuando registre el gps en el sistema donde le solicite no debe colocar el imei como tal, sino que debe tomar en cuenta los últimos 11 números y…